Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the digital-rail-and-transit ecosystems. Wabtec is focused on performance that drives progress, creating transportation solutions that move and improve the world. Wabtec has approximately 27,000 employees in facilities throughout the world. Visit the company’s new website at: http://www.WabtecCorp.com .

It’s not just about your career… or your job title…it’s about who you are and the impact you are going to make on the world. Do you want to go into uncharted waters…do things that haven’t been done to make yours and someone else's life better? Wabtec has been doing that for decades and we will continue to do so! Through our people, leadership development, services, technology and scale, Wabtec delivers better outcomes for global customers by speaking the language of industry.

Die ANNAX Gruppe ist seit 2018 Teil des Wabtec Corporation Konzerns und hat 3 Standorte, in Deutschland, Schweiz und China mit über 360 Mitarbeiter. Zu unseren Systemlösungen im Bereich der Schienenindustrie gehört die ANNAX Fahrgastinformation mit vielen bereits integrierten Subsystemen, wie zum Beispiel Sitzplatzreservierung, Fahrgastzählung, Videoüberwachung, Blinden- und Gehörloseninformation, Infotainment-/Entertainmentsystem und weitere.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort am Standort München-Brunnthal eine-/n

Service Admin (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen im Back Office das Team der Servicetechniker und übernehmen hierbei diverse administrative Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung

• Dabei bilden Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen den Servicetechnikern und den Kunden (weltweit)

• Sie bearbeiten die eingehenden Kundenanfragen

• Sie übernehmen die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen

• Neben der regelmäßigen Pflege von Kundenstammdaten übernehmen Sie die Dokumentation und Meldung in ein Reporting System

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung

• Sie würden sich als Organisationstalent bezeichnen und können auch in schwierigen Situationen mehrere Probleme gleichzeitig bewältigen

• Der Umgang mit Microsoft Office 365 ist für Sie kein Problem

• Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse

Wabtec Corporation is committed to taking on the world’s toughest challenges. In order to fulfill that commitment we rely on a culture of leadership, diversity and inclusiveness. We aim to employ the world’s brightest minds to help us create a limitless source of ideas and opportunities. We believe in hiring talented people of varied backgrounds, experiences and styles…people like you! Wabtec Corporation is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or expression, or protected Veteran status. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know.