Ekspert ds. Płatności, jest profesjonalnym, biznesowym stanowiskiem w Biurze Strategii Płatności, należącym do Departamentu Rozwoju Bankowości Elektronicznej i Zarządzania Doświadczeniami Klientów.

Głównymi zadaniami Eksperta będzie zarządzanie doświadczeniami klienta w zakresie płatności internetowych, pełnienie roli właściciela rozwiązań związanych z płatnościami a także prowadzenie projektów rozwoju płatności.

Główne zadania kandydata:

• Zarządzanie doświadczeniami klienta w procesach płatności, zarządzanie, rozwój oraz wdrażanie nowych rozwiązań (włączając portfele elektroniczne, takie jak: Google Pay, Android Pay, BLIK, Szybkie płatności internetowe - Pay by link, płatności e-commerce)

• Zarządzanie relacjami z dostawcami oraz biznesowe właścicielstwo aplikacji

• Współpraca z dostawcami w ramach rozwiazywania problemów

• Prowadzenie inicjatyw biznesowych w ramach rozwoju i poprawy procesów płatności

• Współpraca z jednostkami biznesowymi oraz zespołem raportowania (MIS) przy przygotowywaniu raportów wewnętrznych jaki i zewnętrznych

• Tworzenie komunikacji wewnętrznej oraz zewnętrznej, związanej z płatnościami przy udziale jednostek marketingu

• Uczestnictwo w audytach zewnętrznych i wewnętrznych, rozwiązywanie wykrytych problemów na czas.

Oczekiwania od kandydata:

• Minimum 3 lata doświadczenia na stanowiskach związanych z technologiami cyfrowymi lub płatnościami

• Solidne doświadczenie w zarządzaniu złożonymi i innowacyjnymi projektami/inicjatywami

• Znajomość rozwiązań płatniczych oraz zasad silnego uwierzytelnienia transakcji

• Kreatywność, umiejętność szybkiego myślenia, pomysłowość oraz innowacyjność

• Dojrzałość biznesowa pozwalająca skutecznie zarządzać i wpływać na interesariuszy

• Fascynacja produktami cyfrowymi i płatnościami

• Konsekwencja w jasnym i zwięzłym sposobie komunikacji pisemnej i ustnej

• Wykształcenie wyższe

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego, w mowie i piśmie

Citi Handlowy oferuje:

• Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich )

• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu

• ·Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół

• ·Elastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej

· This role is located at Bank Handlowy S.A. in Warsaw:

BankHandlowyPolandPrivacyNotice (https://careers.citigroup.com/docs/policies/BankHandlowyPolandPrivacyNotice.pdf?ieNocache=483)

Job Family Group:

Product Management and Development

Job Family:

Digital Product Management

Time Type:

Full time

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi (https://www.citigroup.com/citi/accessibility/application-accessibility.htm) .

View the "EEO is the Law (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf) " poster. View the EEO is the Law Supplement (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/OFCCP_EEO_Supplement_Final_JRF_QA_508c.pdf) .

View the EEO Policy Statement (http://citi.com/citi/diversity/assets/pdf/eeo_aa_policy.pdf) .

View the Pay Transparency Posting (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf)

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.